Erläuterungen zum Angebot |
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| Serverstandorte | ||
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| Die Serverinfrastruktur ist mit besonderem Bemühen auf Sicherheit aufgebaut. Wir garantieren eine Uptime von 99.5 % (angekündigte Wartungsarbeiten ausgenommen). Dies wird durch Lastverteilung (Load Balancing) und mehrere redundante Server und Backupsysteme ermöglicht. Zur Veranschaulichung hier eine kleine Grafik: | ||
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Die Server sind komplett virtualisiert (VMWare). Auf den Servern laufen virtuelle Server. Sollte einmal ein Serverdienst "hängen bleiben", ist nicht die ganze Maschine blockiert, sondern nur diese einzelne virtuelle Serversession. |
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| Sicherung / Backup | ||
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Grundsätzlich ist die Sicherung der Daten Sache des Endkunden. Siehe dazu auch
die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bürki
Hosting.
Aus Gründen der Sicherheit werden die Systemdaten (nicht Benutzerdaten!) sämtlicher Server natürlich täglich gesichert, teils auf Band, teils auf Backupserver. Bei den Linux-Servern kann zudem der Kunde direkt ein Backup bzw. Restore über die Administrationsoberfläche Confixx auslösen. |
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| Speicherplatz / Angebote | ||
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Wählen Sie frei zwischen den verfügbaren Angeboten. Den verfügbaren Speicherplatz pro Server entnehmen Sie bitte der Tabelle auf der Seite Angebot. 50 MB reichen normalerweise für Privatanwender und kleine Vereine aus. Für kommerzielle Angebote steigt der erforderliche Serverplatz schnell über 100 MB. Rechnen Sie deshalb für grössere Projekte ausreichend Speicherplatz ein. |
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| eMail-Kontos / POP3-Accounts | ||
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Zum Server dazu erhalten Sie Postfächer, wie Sie bereits eines bei Ihrem
Zugangsprovider haben. Die Post kann dann mit einem eMail-Client wie Microsoft©
Outlook® angeschaut bzw. auf Ihren PC heruntergeladen werden. Beispiel: Sie richten einen Server www.testfirma.ch ein. Sie wählen das Angebot XYZ und erhalten somit n Postfächer. Sie definieren nun einen Mail-Account, z.B. chef@testfirma.ch. Sie können nun die Post an diese Adresse mit Ihrem Postprogramm abrufen, und zwar direkt vom Server testfirma.ch. Sie sind somit Providerunabhängig, falls Sie einmal zu einem anderen Internet-Zugangsanbieter wechseln, wird Ihre eMail-Adresse nicht wechseln. Mehr dazu siehe auch Forwarding, Autoresponder und virtuelle e-Mail-Adressen. |
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| eMail Forwarding | ||
| Sie können auf einer definierten eMail-Adresse ein Forwarding aufsetzen, d.h. alle Mails, die an diese Adresse gesendet wurden, werden automatisch auf eine oder mehrere andere eMail-Adresse beliebiger Wahl weitergeschickt. | ||
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| Autoresponder | ||
| Dies ist eine Funktion, die jedem Absender eines Mails an die definierte eMail-Adresse automatisch eine bestimmte Antwort sendet. Sie können z.B. jedem Besteller ein Dankeschön via eMail zukommen lassen, oder für die eingegangene Nachricht danken usw. | ||
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| Catch-All-Funktion / virtuelle eMail-Adressen | ||
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Es ist möglich, auf Ihrem Server eine Adresse zu definieren, welche sämtliche
Post an Ihre Domain erhält. Sämtliche Post, die an einen nicht
identifizierbaren Empfänger unter Ihrer Domain gesendet wird, gelangt
automatisch auf diesen Catch-All-Account.
Das heisst: Wenn Sie eine Server unter der Domäne www.meinefirma.ch bestellt haben, und der eMail-Hauptaccount ich@meinefirma.ch lautet, dann wird Post an info@meinefirma.ch, test@meinefirma.ch, lasdflsdflsdfl@meinefirma.ch, osadfiosdfio@meinefirma.ch usw. automatisch an den Hauptaccount *@meinefirma.ch geleitet. Sie brauchen deshalb keine eMail-Adressen (POP-Konten) zu installieren, damit Post auch an diese Adressaten gesendet werden kann. Stellen Sie sich also folgende Überlegung: Muss ich meine eMail-Konten webmaster@meinefirma.ch, info@meinefirma.ch usw. definieren, oder reicht es, wenn Mails an diese Adresse automatisch auf den Hauptaccount geleitet werden? Möchten Sie für jeden Angestellten eine eigene eMail-Adresse, so ist die virtuelle Lösung dafür nicht geeignet. Erstellen Sie besser für jeden Angestellten ein eMail-Konto, welches er selber mit einem Mailprogramm leeren kann. |
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| FTP-Account | ||
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Pro Domain erhalten Sie einen FTP-Account mit voller Authoring-Berechtigung.
Diesen Account benötigen Sie, um auf Ihre Daten auf unseren Server zuzugreifen.
Es ist möglich, weitere FTP-Accounts einzurichten, es kann sogar eingeschränkt werden, für welche spezifischen Unterverzeichnisse der Account Berechtigung hat. |
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| Eigenes cgi-bin Verzeichnis | ||
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Wir richten Ihnen ein eigenes /cgi-bin Verzeichnis mit vollen Ausführungsberechtigungen auf Ihrem virtuellen Server ein. Für das korrekte Funktionieren eigener Programme, die Sie in dieses Verzeichnis laden, sind Sie selbst verantwortlich. Siehe dazu auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen. |
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| Scriptspachenunterstützung | ||
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Bürki Hosting betreibt "LAMP"- (Linux-Apache-MySQL-PHP) und "WIMP"-Installationen (Windows-IIS-MySQL-PHP). Mit PHP (PHP Hypertext Preprocessor), einer sehr offenen Skriptsprache, lassen sich in sehr kurzer Zeit (in der Regel kürzer als mit ASP®) sehr gute Ergebnisse erzielen. Da PHP-Anweisungen serverseitig ausgeführt werden, haben Sie sehr viel mehr Möglichkeiten als z.B. mit JavaScript, so sind z.B. Datenbankzugriffe, Upload-Operationen, eCommerce-Applikationen (Warenkörbe) usw. sehr einfach zu realisieren. So ist beispielsweise das Bestellwesen und die Member-Area auf www.buerki-hosting.ch komplett in PHP geschrieben. Ebenso das von Bürki Hosting erstellte Shopping-System auf www.armeeshop.ch. Auf den Windows-Servern kann selbstverständlich ebenfalls ASP betrieben werden. Weitergehende Informationen hierzu unter www.php.net. |
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| Audio-/Video-Streaming (Real, Windows...) | ||
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Meine Server unterstützen das Streaming von Audio- und Video-Files in den entsprechenden Formaten. Mehr zum Thema Streaming finden Sie auf der eigens dafür eingerichteten Supportseite. |
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| Transferlimits | ||
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Bürki Hosting Server sind in Punkto Datentransfermenge nicht eingeschränkt! Andere Provider beschränken den Datentransfer auf und vom Server weg auf gewisse Werte wie beispielsweise 200 MB/Monat. Wird dieser Wert überschritten, sind zusätzliche Kosten pro MB fällig. Beispiel: Diese Site (inklusive der Member Area) ist mit sämtlichen Grafiken und Texten ca. 50 Megabytes gross. Surfen nun in einem Monat 10 Benutzer durch die ganze Site, dann sind 500 MB schnell erreicht. Aktualisieren Sie Ihr Web dann noch 1 Mal pro Monat, und haben über 1200 Site-Besucher pro Monat, dann können diese "versteckten" Kosten sehr rasch sehr teuer werden! |
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Auf den Windows-Servern können auf Wunsch die Microsoft® FrontPage® 2002 (Frontpage XP)-Servererweiterungen installiert werden, d.h. es ist möglich, wenn Sie dies wünschen, Ihr Web mit Frontpage XP zu bearbeiten. Frontpage XP ist übrigens vollständig abwärtskompatibel zu den Versionen 98 und 2000. Durch die Installation dieser Servererweiterung für Ihren Server entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Bemerkung: Auf Unix/Linux (Betriebssystem der Server) funktioniert das FrontPage Suchformular (Webbot-Komponente) nicht. Wir können Ihnen aber ein sehr flexibles Suchprogramm für Ihre Site zur Verfügung stellen, nehmen Sie dazu doch bitte kurz Kontakt mit uns auf. Auf den Linux-Servern kann FrontPage aus technischen Gründen nicht installiert werden. |
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| SSL-Verschlüsselung | ||
| Auf den Linux-Servern kann eine SSL-Verschlüsselung unter Mitbenutzung unseres Zertifikats ganz einfach installiert werden. | ||
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| Serverstatistiken | ||
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Die Serverstatistiken werden pro Server 1 x pro Tag, normalerweise während der Nacht, berechnet und können online abgerufen werden. Die Statistiken werden nächtlich mit dem Tool WebMin berechnet und können über den Link in der Administrationsoberfläche Confixx (Linux) bzw. X-UnitConf (Windows) abgerufen werden. Linux-Server: Windows-Server: |
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| Administrationsoberfläche | ||
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Auf allen Servertypen ist eine spezielle grafische Administrationsoberfläche
installiert. Auf den Linux-Servern wird das Tool Confixx eingesetzt, auf
den Windows-Servern X-UnitConf. Beide Tools ermöglichen eine komplette
Verwaltung Ihres Servers bequem über Webbrowser. Sie können eMail-Konti
einrichten, Passwörter ändern, Datenbanken verwalten etc.
Diese Tools bieten ebenfalls die Möglichkeit von WebFTP, die Dateiverwaltung Ihres Servers mittels FTP direkt aus dem Browser heraus. Gerne richten wir Ihnen unverbindlich einen Testaccount ein, damit Sie sich
von der Leistungs- |
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